Kebijakan Pengembalian & Penukaran Barang
Produk yang telah dikirim dapat dikembalikan atau ditukar apabila memenuhi syarat & ketentuan berikut:
- Produk yang diterima berbeda spesifikasi dari yang tertera di iklan.
- Produk yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan (beda tipe/spesifikasi).
- Produk yang dikirim berbeda merek dari yang dipesan.
Produk tidak dapat dikembalikan apabila:
- Terjadi kesalahan pemesanan oleh pembeli (misalnya salah memilih merek atau spesifikasi).
- Barang sudah tidak dibutuhkan lagi setelah dipesan.
- Tidak disertakan video unboxing secara utuh, tanpa potongan dan tanpa editing (wajib).
- Pembeli salah pilih produk karena ketidaktahuan atau coba-coba.
- Terjadi kesalahan pengiriman oleh penjual, namun barang atau dus produk sudah dirusak oleh pembeli
Ulasan
Belum ada ulasan.